| 叮当猫童装对顾客的基本用语之第一招 |
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| 详细说明 |
对顾客的基本用语——顾客光临时 在建立良好的口碑、维持与顾客之间的良好关系中，导购需要熟练掌握最重要、最根本的应对用语。 当顾客进入店铺时，导购的“欢迎光临××品牌”、“欢迎再度光临××品牌”用语会起到广告的作用，不断地强化顾客的潜意识。 通过这种欢迎光临的应对用语，导购可以达到很好的广告效应。当导购在“欢迎光临”、“观迎再度光临”之后加上产品的名称或者公司名称时，便能够不断地强化顾客的潜意识，加深顾客对产品的记忆。而“随便看看”和“慢走”之类的话语则完全没有主动抓住与顾客的互动关系，无法引起顾客的兴趣。 详情请关注：http://www.ddcat.cn |
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